I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên sàn Tiktok Shop
2. Số lượng: 02 người
3. Địa điểm làm việc: 113 Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
4. Chức năng và nhiệm vụ
- Quản lý gian hàng của công ty trên các sàn thương mại điện tử (Tiktok…)
- Quản lý, cập nhật nội dung, hình ảnh, giá bán, mô tả của các nhóm sản phẩm
- Lên kế hoạch và tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn
- Đề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn Tiktokshop
- Cài đặt và tối ưu các quảng cáo trên Tiktok,… để dẫn traffic về kênh thương mại điện tử
- Phối hợp với Content xây dựng ý tưởng và nội dung quảng cáo sản phẩm đưa link về Tiktok
- Phối hợp với thiết kế để thiết kế các ấn phẩm truyền thông phục vụ bán hàng trên kênh Tiktok
- Tìm hiểu và đánh giá các chương trình sale online của các đối thủ cạnh tranh từ đó đưa ra các chiến lược để phát triển các sản phẩm công ty.
- Trực và tiếp nhận nhu cầu mua hàng online từ khách qua Tiktok Shop
- Xác nhận đơn hàng khách đã đặt, theo dõi và đôn đốc quá trình xử lý đơn hàng
- Xác nhận thanh toán của khách hàng, xử lý thông tin phát sinh
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh online (Giá trị tính năng sản phẩm, chốt sale, cách thức đặt hàng, mua hàng, thanh toán, phương thức giao nhận…)
- Thực hiện công việc chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin và phản hồi trải nghiệm của khách hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm.
- Làm các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
II. YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ, KỸ NĂNG
- Có kinh nghiệm làm quảng cáo liên quan đến thương mại điện tử
- Có kinh nghiệm xây dựng và quản lý cửa hàng trên 1 trong các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok Shop,…
- Nhạy bén và có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và kỹ năng làm việc nhóm.
- Khả năng thích nghi với mọi môi trường làm việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ
Điểm cộng:
- Khả năng giao tiếp tốt.
- Có kinh nghiệm chuyên viên sàn TMĐT cho ngành Dược phẩm, Mỹ phẩm, Mẹ bé
- Có sự sáng tạo, tư duy tốt về hình ảnh, âm thanh….
III. QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
- Phụ cấp ăn trưa tại công ty
- Chính sách lương, thưởng, chế độ phúc lợi tốt, cơ hội thăng tiến cao, đồng nghiệp thân thiện
- Tháng lương thứ 13 theo kết quả kinh doanh năm.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được tham gia các hoạt động du lịch, team Building hàng quý, hàng năm của công ty.
Thời gian làm việc: Fulltime
Từ T2 đến hết sáng T7 hàng tuần.
Không yêu cầu Laptop cá nhân (Công ty cung cấp).
IV. QUY TRÌNH PHỎNG VẤN
- Phỏng vấn vòng 1 với trưởng bộ phận về chuyên môn, kinh nghiệm.
- Qua vòng 1 sẽ phỏng vấn vòng 2 với Ban Giám đốc về quyền lợi.
CV ứng tuyển vui lòng gửi vào hòm thư: tuyendung.mgs@gmail.com
Megasun Group là một hệ thống gồm 10 công ty thành viên. Hoạt động trải dài trong đa dạng các lĩnh vực từ Truyền thông & Marketing, phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, nhập khẩu từ Mỹ, Nhật, Úc..., cho đến nhóm sản phẩm thời trang cho các bé. Đây sẽ là nơi làm việc lý tưởng mang đến cho bạn nhiều trải nghiệm cũng như vô vàn cơ hội thăng tiến.
Còn chần chờ gì nữa, hãy ứng tuyển ngay!